Aktualności
Podaj stan podlicznika ogrodowego
W związku ze zbliżającym się końcem sezonu wegetacyjnego roślin, Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Olsztynie zwraca się z prośba o przekazywanie informacji na temat wskazań podliczników ogrodowych.
Pozwoli to prawidłowo rozliczyć ilość zużytej wody na cele podlewania ogrodu, a następnie właściwie obliczyć ilość wody zużywanej w nieruchomości, która to stanowi podstawę do naliczenia opłat za śmieci.
Stan podlicznika ogrodowego, podobnie jak i wodomierza głównego można podać poprzez stronę internetową Spółki: https://pwik.olsztyn.pl/dla-klienta-stan-wodomierzy
Umowa na Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta
W sierpniu 2021 r. ruszą prace zmierzające do uruchomienia Elektronicznego Biura Obsługi Klienta w Olsztyńskich Wodociągach. Umowę na realizację inwestycji podpisały władze Spółki z konsorcjum firm SoftHard SA z Płocka i AIUT Sp. z o.o. z Gliwic.
Nowa taryfa od 1.08.2021 r.
Od 1 sierpnia 2021 r. w Olsztynie zaczną obowiązywać nowe stawki taryfowe za dostawę wody i odbiór ścieków. Decyzję nr BI.RZT.70.206.2021 o zatwierdzeniu nowych stawek wydało Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie w Białymstoku.
W pierwszym roku obowiązywania taryfy (do 31 lipca 2022 r.) gospodarstwa domowe zapłacą za 1m3 wody 5,30 zł brutto, a za 1 m3 ścieków – 7,48 zł brutto.
Pełna treść decyzji taryfowej znajduje się na stronie https://pwik.olsztyn.pl/dla-klienta-stawki-oplat.
Informacje dla Klientów
W związku ze złagodzeniem restrykcji przez Rząd RP wprowadzonych w celu ochrony ludności przeciwko zarażeniu wirusem SARS-CoV-2 oraz spadkiem ilości zachorowań na COVID-19 od 7 czerwca kasa Spółki oraz Biuro Obsługi Klienta są czynne codziennie w godz. 8-14.30.
Pamiętaj o zabezpieczeniu przyłączy!
Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie przypomina Odbiorcom o obowiązku zabezpieczenia przyłączy wodociągowych oraz wodomierzy przed skutkami mrozu.
Jesienne płukanie sieci wodociągowej
W dniach 19 - 31 października 2020 r. olsztyńskie Wodociągi będą prowadzić jesienne płukanie sieci i magistral wodociągowych.
Obniżone ciśnienie na Jarotach
Olsztyńskie Wodociągi informują, że w nocy z piątku na sobotę (4/5.09) na osiedlach Nagórki, Pieczewo oraz Jaroty może występować obniżone ciśnienie wody w sieci.
W tym czasie prowadzone będą prace modernizacyjne na magistrali wodociągowej o średnicy 500 mm wzdłuż ul. Krasickiego (między skrzyżowaniem z ul. Wańkowicza a Wilczyńskiego).
Ogłoszenie o sprzedaży
Olsztyńskie Wodociągi sprzedają osiem pojazdów wycofanych z eksploatacji w Spółce.
Ważna informacja dla Klientów
Z uwagi na strategiczne znaczenie Olsztyńskich Wodociągów oraz w trosce o zdrowie naszych klientów i pracowników zachęcamy do załatwiania spraw za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
Zmiany w obsłudze klientów
Olsztyńskie Wodociągi informują, że od 29 lipca 2020 r. zmieniają się godziny pracy Biura Obsługi Klienta przy ul. Oficerskiej 16 a.